這裡原本刊登的是本公司 2015 年版的隱私權宣告。2026 年 8 月 6 日起，隱私權政策已全面改版，正式條文以隱私權政策頁面為準，舊版不再適用。
這篇說明舊版有哪些問題、新版改了哪些地方，以及為什麼要這樣改。如果你也正在檢查自己公司網站的隱私權政策，可以拿來對照。
舊版的 3 個問題
- 照抄範本，內容不屬於我們：舊版有「基於主動衍伸政府網站服務效益之考量」「進入所屬機關管理區」這類句子，看得出是從政府網站的範本改來的，並不適用於一家公司的官網。
- 描述的網站和實際運作不符：舊版以「註冊成為會員」「會員資料修改」為主軸，但訪客實際上是透過諮詢表單、電話、LINE 和 Email 跟我們聯繫，最主要的資料來源反而沒有寫到。
- 少了法律要求告知的事項：個資法第八條要求蒐集個資時要告知蒐集目的、個資類別、利用期間、地區、對象與方式、當事人的權利，以及不提供資料會有什麼影響。舊版有好幾項沒寫，或寫得不清楚。
新版改了哪 8 個地方
| 項目 | 2015 舊版 | 2026 新版 |
|---|---|---|
| 蒐集目的 | 籠統寫「處理網頁服務需求」 | 逐項列出用途，並對照法務部公告的特定目的代號與個資類別代號 |
| 蒐集哪些資料 | 以會員註冊資料為主 | 分成「主動提供」（表單、電話、LINE、Email、簽約）與「自動產生」（IP、瀏覽紀錄、Cookie），並說明不蒐集特種個資 |
| 保存期限 | 「永久保存」 | 依資料類別訂出期限，例如詢價未成案 2 年、會計帳簿 10 年、流量日誌 6 個月，屆期刪除或去識別化 |
| 利用地區與對象 | 只寫「中華民國境內」 | 補上境外主機節點（香港、日本）的存放與告知方式，並列出主機商、憑證機構等協力廠商 |
| Cookie | 沒有提到 | 分成必要、分析、廣告三類，分析與廣告類須經同意才啟用，可隨時從「Cookie 設定」撤回 |
| 安全措施 | 只提醒使用者保管好密碼 | 分成技術面（SSL、防火牆、每日備份、弱點檢測）與管理面（權限最小化、保密約定、教育訓練） |
| 權利行使 | 登入會員後自行修改 | 寄信給專責的個資聯絡窗口，並寫明處理期限：查詢與閱覽 15 日內、更正與刪除 30 日內 |
| 受託處理 | 沒有提到 | 新增一節，說明我們為客戶維護網站時，接觸到的個資怎麼處理 |
為什麼不再「永久保存」
資料留得越久、越多，外洩時的影響就越大，也違反個資法「蒐集目的消失就該刪除」的精神。但也不是越快刪越好：會計憑證依商業會計法要保存 5 年、帳簿 10 年；合約往來文件留 5 年，是為了日後有爭議時能舉證。
所以新版的做法是每一類資料各自訂期限，並寫明依據。完整的期限表見隱私權政策第四節。
Cookie 為什麼要「先同意才啟用」
網站分析與廣告再行銷工具會在訪客的瀏覽器寫入 Cookie，記錄瀏覽行為。新版把 Cookie 分成三類：
- 必要性 Cookie：維持網站基本功能、表單防護，以及記住你的 Cookie 選擇，停用會影響網站運作
- 分析性 Cookie：統計流量與使用行為，用來改善網站
- 廣告與再行銷 Cookie：衡量廣告成效，並可能在其他網站顯示我們的廣告
後兩類在訪客做出選擇之前不會寫入。每項 Cookie 的名稱、用途與存續期間，另外整理在Cookie 政策。
網頁設計公司特有的一節：受託處理聲明
我們替客戶建置、代管與維護網站，工作時難免會接觸到客戶網站上的會員資料、表單紀錄或訂單。這些資料該怎麼處理，舊版完全沒有交代。新版第八節寫明了幾個原則：
- 資料屬於客戶：我們只是受託處理，不會拿來做自己的行銷或分析，也不會提供給第三人
- 只在必要時存取：只有維護、除錯、資料轉移時才會存取，而且留有存取紀錄
- 契約終止後的處理：30 日內依客戶指示交付或刪除資料
- 發生事故時：知悉後 24 小時內以 Email 和電話通知客戶，並協助客戶完成通知與通報
如果你是客戶網站的使用者，想查詢或刪除自己的資料，應該直接向該網站的經營者提出；我們收到這類請求時，會轉給網站經營者處理。
你的網站也可以檢查這幾點
很多企業網站的隱私權政策，都和我們的舊版一樣是套用範本、多年沒更新。可以先檢查這幾件事：
- 寫的內容和網站實際運作一致嗎：網站有哪些表單、會蒐集哪些欄位、有沒有裝 Google Analytics。先盤點清楚再寫，見網站會蒐集到哪些個資？盤點與最小化
- 法定告知事項都有嗎：目的、類別、期間、地區、對象、方式與當事人權利，見個資法對企業網站的基本要求與隱私權政策怎麼寫？
- 表單資料有保存期限嗎：詢價信件、後台表單紀錄是不是一直留著，見表單資料的個資保護與保存期限
- 真的做到寫出來的安全措施嗎：政策寫了就要做到，見個資的安全維護措施要做到什麼程度？與個資事故的通報與應變
本公司的完整政策請見隱私權政策，網站使用的相關規範見服務條款。對政策內容有疑問，或要行使個資權利，請依隱私權政策第十三節的方式聯繫個資窗口。