常見的侵權風險與預防

侵權風險通常來自疏忽，不是惡意

實務上收到侵權通知的案例，多數不是故意的：

• 同仁隨手從網路找了一張圖
• 業務把型錄上的照片給了設計公司
• 使用了電腦內建的字體做成廣告圖
• 從舊網站搬過來的素材，來源已無人記得

預防的關鍵是建立流程，不是要求每個人都懂著作權。

風險一：內部人員提供的素材

最常見的來源。同仁為了趕進度，從網路搜尋下載圖片。

預防

• 明確告知規則——只能用自行拍攝或公司已購買授權的素材
• 建立公司的素材庫——把已取得授權的素材集中存放，方便取用
• 提供替代方案——如果找不到合適的圖，說明可以怎麼取得

第三項最重要。 如果沒有合法的取得管道，同仁還是會從網路找——規則要搭配可行的替代方案。

風險二：字體

這是最容易忽略、卻真的會收到通知的一項。

常見的誤用

• 用電腦內建字體製作廣告圖或印刷品
• 把字體檔案嵌入網站
• 使用來源不明的免費字體於商業用途

預防

• 盤點目前使用的字體，確認各自的授權狀態
• 確認授權類型——桌面使用、網頁嵌入、商業印刷是不同的授權
• 優先使用明確可商用的字體
• 保留授權證明

風險三：客戶或合作方提供的素材

如果你是網頁設計公司，這是你的風險；如果你是業主，這是你的責任。

合約上的處理

完整的合約會有雙向的著作權保證——各自為自己提供的內容負責。這是合理的設計。

詳見網站的著作權歸誰。

實務上的做法

• 提供素材時一併說明來源
• 不確定來源的素材寧可不用
• 經銷商使用原廠素材，取得書面同意

風險四：音樂與影片

• 不要用市售音樂當網站或影片的背景音樂
• 使用明確授權的音樂素材庫
• 自製影片若有他人入鏡，取得同意
• 不要把他人影片下載後重新上傳

音樂的權利管理通常比圖片嚴格，且可能涉及多個權利團體。

風險五：商標與網域

這與著作權是不同的權利，但同樣要注意：

• 不要在網域中使用他人商標——即使註冊成功仍可能被要求移轉
• 經銷商使用品牌名稱應確認可用的方式與範圍
• 命名前先查詢商標——可至智慧財產相關主管機關的檢索系統查詢

網域與商標的爭議處理見網域被搶註或與商標衝突怎麼辦。

風險六：模板與外掛

• 確認可否商業使用——免費不等於可商用
• 確認授權數量——單一授權通常只能用於一個網站
• 模板不能轉賣——購買的授權以原受權人為主，不能轉授權給他人
• 注意模板內含的示範素材——那些照片與圖示往往有各自的授權，不隨模板一併取得

最後一項最常出錯。 拿到模板後直接沿用示範圖片，是常見的侵權來源。

詳見網站版型的授權與安全性風險。

風險七：AI 生成內容

相關規範仍在發展中，實務建議：

• 確認所使用工具的服務條款——商業使用的權限
• 注意生成結果與既有作品的相似度
• 不要生成他人商標、角色或可識別人物
• 重要的品牌識別建議由人工創作或加以修改

收到侵權通知時怎麼處理

1. 不要忽略——置之不理通常會讓情況惡化
2. 先確認事實——該素材確實是我們使用的嗎？來源是什麼？
3. 確認對方的主張是否有據——也有不實或誇大的通知
4. 若確有使用，評估處理方式——移除、補購授權、協商
5. 不要急著承認或付款——先釐清狀況
6. 金額較大或情況複雜時，諮詢專業意見

第五項要注意。 有些通知會要求立即支付高額費用，應先確認主張的正當性與合理性。

建立素材授權清冊

這是最有效的預防措施：

最後一項很重要。 如果字體或圖庫是廠商用自己的帳號購買的，換廠商後可能需要重新購買。

上線前的檢查清單

1. 所有圖片都能說出來源嗎？
2. 使用的字體確認可商業使用與網頁嵌入嗎？
3. 有背景音樂或影片嗎？授權確認了嗎？
4. 模板的示範素材都替換掉了嗎？
5. 授權證明都留存了嗎？
6. 合約中有雙向的著作權保證嗎？

這六題花二十分鐘確認，可以避免日後的麻煩。

本文說明著作權的實務要點，供規劃網站與委外合作時參考，不構成法律意見。著作權的認定涉及個案判斷，法規亦可能修訂。實際爭議請以現行法規為準，並建議諮詢專業律師或洽詢智慧財產相關主管機關。